Terkadang Anda mungkin menemukan bahwa saluran Netflix di Roku Anda tidak berfungsi dengan benar. Apakah ada masalah dengan subtitle, atau video tidak akan mulai streaming, mungkin Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah.
Salah satu solusi yang lebih efektif saat memecahkan masalah saluran Roku Netflix adalah mencopot pemasangan, lalu memasang kembali saluran. Proses ini hanya membutuhkan beberapa menit, dan dapat diselesaikan menggunakan langkah-langkah yang diuraikan dalam tutorial kami di bawah ini.
Menghapus dan Menginstal Ulang Saluran Netflix di Roku
Langkah-langkah dalam panduan ini akan menginstruksikan Anda tentang cara menghapus instalan, lalu menginstal ulang saluran Netflix di kotak streaming Roku Anda. Langkah-langkah ini dilakukan pada Roku 3, tetapi akan sangat mirip pada kotak Roku lain yang menggunakan perangkat lunak yang sama.
Perhatikan bahwa Anda perlu mengetahui alamat email dan kata sandi yang terkait dengan akun Netflix Anda untuk menyelesaikan penginstalan ulang saluran.
- Langkah 1: Tekan tombol Rumah pada remote control Roku Anda untuk kembali ke layar Utama perangkat.
- Langkah 2: Pindahkan kursor ke Netflix saluran, lalu tekan tombol * tombol pada remote control Anda.
- Langkah 3: Pilih Hapus saluran pilihan.
- Langkah 4: Pilih Menghapus opsi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus saluran.
- Langkah 5: Tekan tombol Rumah tombol pada remote control lagi, lalu pilih tombol Saluran Streaming pilihan di sisi kiri layar.
- Langkah 6: Pilih Paling Populer pilihan di kolom di sisi kiri layar.
- Langkah 7: Pilih Netflix saluran.
- Langkah 8: Pilih Tambahkan saluran pilihan.
- Langkah 9: Pilih Oke pilihan. Catat metode yang dijelaskan di layar ini untuk memposisikan ulang saluran di layar Utama.
- Langkah 10: Pilih Pergi ke saluran pilihan.
- Langkah 11: Pilih Masuk pilihan.
- Langkah 12: Masukkan alamat email dan kata sandi akun Netflix Anda untuk menambahkan akun Anda ke saluran. Anda kemudian dapat mulai mencari dan menonton video Netflix di Roku Anda.
Jika Anda sedang memecahkan masalah Roku Anda, atau berencana untuk memberikannya kepada anggota keluarga atau teman, maka Anda mungkin ingin menghapus akun dan informasi Anda dari perangkat. Klik di sini untuk mempelajari cara mengatur ulang pabrik Roku 3 Anda.